구독권 환불규정

1-1 구독권은 1개월 / 3개월 / 12개월 단위로 판매됩니다. 1-2 구독권은 정기결제 상품으로, 해지하기 전까지 선택한 주기마다 등록한 결제수단으로 자동 결제됩니다. 1-3 결제 금액과 다음 결제일은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

2-1 결제 후 3일 이내이고 강의를 한 번도 시청하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다. 2-2 강의를 1회차 이상 시청한 경우 환불이 불가합니다. 2-3 결제 후 3일이 지난 경우 시청 여부와 관계없이 환불이 불가하며, 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 2-4 자동결제로 갱신된 경우에도 2-1 부터 2-3 까지의 기준을 동일하게 적용하며, 기준일은 각 갱신 결제일입니다. 2-5 결제한 방식대로 환불하는 것을 원칙으로 하며, 불가능할 경우 상호 합의된 방식으로 환불합니다.

3-1 수강생이 관계 법령 및 약관의 규정을 위반하여 강제탈퇴 또는 자진탈퇴 처리가 된 경우 환불 규정이 적용되지 않습니다. 3-2 쿠폰, 적립금, 예치금, 할인 등 실 지출에 포함되지 않은 금액은 환불 처리에서 제외됩니다. 3-3 환불 시 수수료가 발생하는 경우, 관련 법률에 의거 해당 수수료 금액을 공제 후 환불됩니다. 3-4 환불 요청 일시 이후 강의를 시청하거나 제공 자료를 다운로드한 경우 환불이 불가합니다. 3-5 이벤트·프로모션으로 제공되었거나 별도 할인이 적용된 구독권은 본 환불규정과 별도의 기준이 적용될 수 있습니다. 3-6 한도 초과, 유효기간 만료 등으로 갱신 결제가 실패한 경우 구독은 종료되며, 이미 이용한 기간에 대한 환불은 발생하지 않습니다. 3-7 계정 공유 등 부정 이용이 확인된 경우 구독 이용이 중단되며 환불이 불가합니다. 3-8 구독권으로 시청한 강의는 구독 기간이 끝나면 시청할 수 없습니다. 개별 구매한 강의는 구독 해지와 무관하게 계속 시청할 수 있습니다.

4-1 구독 해지는 마이페이지에서 언제든 신청할 수 있습니다. 4-2 해지하면 다음 회차부터 자동결제가 중단되며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다. 4-3 해지는 환불과 별개이며, 해지만으로는 결제 금액이 환불되지 않습니다. 환불은 제2조를 따릅니다.

고객센터(02-2633-2970 / 평일 09:00 - 17:00)로 문의해 주시기 바랍니다.

이 환불규정은 2026. 09. 18부터 적용됩니다.