신설 점장 (유아크헤어) - 뷰카 클래스

신설 점장 강사 소개

안녕하세요. 유아크헤어 전지점 CS & 매장 관리자, 그리고 CS 강사로 활동 중인 신설입니다. 저는 17년간의 미용 경력과 꾸준한 매장관리 경험을 통해 얻은 다양한 사례를 바탕으로, ‘형식적인 친절’보다 ‘태도의 일관성’을 중심으로 한 실전 CS교육을 진행합니다. 정해진 메뉴얼을 그대로 따라하는 일률적인 CS가 아닌, 나에게 맞는 표현과 방식으로 고객과 진심을 나누는 서비스 과정을 만드는 것이 목표입니다. 이 강의에서는 고객의 감정선에 공감하고, 태도로 신뢰를 쌓는 방법을 구체적으로 다룹니다. 진심이 기술이 되는 순간, 그 특별한 변화를 함께 경험해 보세요.

신설 점장 프로필

현) 비주얼아카데미 CS강사 현) 유아크헤어 본사 CS강사 현) 유아크헤어 매장 관리자 / 점장 전) 이철헤어커커 디자이너 전) 준오헤어 관리자 근무 전) 함성소리 h.place 본부장 전) 카이정헤어 본부장 (인사팀&CS담당) - 디자이너 맞춤형 1:1 응대 컨설팅 교육 진행 - CS브랜딩 교육 프로그램 기획 및 입점교육 진행

신설 점장 강의 목록

• 태도로 완성되는 CS 브랜딩 (3회차)